Description du poste

Nous recherchons une personne dynamique et autonome pour rejoindre notre entreprise en tant qu’assistant(e) marketing et des opérations.

En tant que membre de notre équipe opérationnelle, vous collaborez avec plusieurs membres de l’équipe, dirigeants et parties prenantes, participant chaque fois que nécessaire pour assurer des opérations fluides et efficaces.

Notre candidat idéal possède un large éventail de compétences applicables, allant d’une solide maîtrise de l’informatique avec les outils de productivité bureautique, avoir l’attention portée aux détails avec les tâches de saisie de données.

Dans ce rôle, vous pouvez être amené à jongler avec plusieurs projets simultanément, ce qui nécessite des compétences en gestion du temps, être multitâche et organiser. Vous devez avoir une connaissance approfondie de nos offres de services, et avoir une expérience administrative serait un atout majeur.

Rôles et responsabilités:

Général:

  • Assister la directrice des opérations dans toutes les tâches, y compris la saisie des données, la formation et la programmation.
  • Relire et corriger des rapports, des présentations et des documents destinés aux clients.
  • Être multitâche.
  • Créer des stratégies de communications et marketing.
  • Maîtrise de la gestion des réseaux sociaux.

Marketing:

  • Travailler en étroite collaboration avec la directrice des opérations pour mener à bien toutes les activités de marketing telles que la création de campagnes, la planification et la mise en œuvre des support marketing, les études de marché et les envois par courrier électronique ou postal. 
  • Contribuer à la conception et à la mise en œuvre du marketing numérique, y compris les réseaux sociaux – rédiger et programmer le contenu, être réactif, trouver de nouvelles opportunités pour améliorer le profil de l’entreprise par le biais des plateformes numériques.
  • Assurer la maintenance de notre site web à l’aide de notre CMS, en veillant à ce que le contenu soit actualisé et approprié.
  • Gérer la livraison de la newsletter mensuelle de l’entreprise
  • Soutenir la direction en matière de presse et d’annonces – rédaction de communiqués de presse, envoi et publication d’annonces et de relations publiques, le cas échéant. Soutenir la gestion des designers, photographes et professionnels des relations publiques indépendants.
  • Soutenir la direction en assurant une communication efficace avec toutes les parties prenantes.

Gestion de bureau:

  • Gérer les demandes d’informations de l’entreprise par e-mail, site Web ou plateformes de médias sociaux
  • Gérer les ressources de l’entreprise, y compris l’équipement de bureau et la papeterie
  • Gérer les ressources informatiques en collaboration avec les fournisseurs de support informatique de l’entreprise
  • Soutenir le DOO pour organiser des réunions régulières avec le personnel et la direction

Gestion de données:

  • Rassembler et traiter les données statistiques et les commentaires sur une base trimestrielle pour une utilisation interne et externe en consultation avec le DOO.
  • S’assurer que la base de données de l’entreprise est correctement entretenue, tenue à jour et conforme à la législation Gestion de projet.
  • Soutenir le DOO général avec les tâches convenues telles que la saisie et la gestion des données.
  • Être un membre engagé de l’entreprise prêt à assumer un large éventail de responsabilités si nécessaire pour assurer le développement réussi des projets et le bon fonctionnement de l’organisation.
  • Représenter l’entreprise lors de réunions, séminaires, conférences et autres événements publics.  

Compétences pertinentes 

Vous trouverez ci-dessous l’expérience, les connaissances et les compétences requises pour entreprendre ce travail. Ceux-ci constitueront un élément clé du processus de sélection.

Indispensable

  • Expérience éprouvée en administration et en marketing.
  • Excellentes compétences en communication par téléphone, e-mail et face à face avec des personnes d’horizons divers.
  • Capacité à travailler à la fois de façon autonome et en équipe.
  • Capacité à prioriser et à gérer le temps.
  • Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
  • Confiant et disposé à voyager.
  • Solides compétences en saisie de données et souci du détail.
  • Flexible et désireux d’apprendre.
  • Maîtrise des logiciels de productivité bureautique courants, notamment Microsoft Excel.

Diplômes et expérience

  • Diplôme en marketing ou dans toute discipline pertinente d’une université réputée.
  • Minimum de 2 ans d’expérience.
  • Les certifications professionnelles sont des avantages supplémentaires.

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